Информация, оборудование, промышленность

Критерии и методы выбора бурильной компании

В последние годы из-за неблагоприятной экологической обстановки увеличилось количество желающих использовать чистую, артезианскую воду из самых недр природы. Наряду с этим появилось множество компаний по всей территории РФ, предоставляющих услуги по бурению скважины. Калининград не явился исключением в этом плане. 

Наши эксперты провели анализ рынка услуг в этой сфере. Материал для мини-исследования собирался на основании телефонного звонка в компанию-конкурента под видом клиента.  Всем задавались одинаковые вопросы. Контакты фирм находили в сети Интернет при помощи известных поисковых систем.

Результаты исследований

Большинство компаний ведет свою деятельность, не имея постоянного офиса. Они предпочитают приезжать к заказчику «по звонку». Если работа по бурению скважины будет выполнена некачественно, то найти подрядчика будет весьма затруднительно. Но, даже оказавшись в офисе, клиент должен обратить внимание на окружающую обстановку – наличие сертификатов и разрешающих документов, а также образцов оборудования будет свидетельствовать о надежности предприятия. 

Не все фирмы, которые бурят скважины в Калининграде, обладают собственным оборудованием. Зачастую они берут его в аренду, а значит, стоимость работ для конечного потребителя будет значительно выше. А также возможен риск невыполнения гарантийных обязательств.Во время совершения звонков в исследуемые компании, как правило, на телефон отвечал прораб. Иногда он не мог нормально проводить переговоры, поскольку управлял транспортным средством. Этот факт лишний раз доказывает отсутствие индивидуального офиса и стационарного телефона.

Анализ компаний показал отсутствие у некоторых из них допуска СРО и страхового полиса ответственности для проведения бурильных работ. Другие фирмы предъявляли одну и ту же документацию допуска, когда нужна скважина в Калининграде. В данном случае наши эксперты не проверяли подлинность документов. Но такая ситуация говорит о наличии компаний-однодневок в данной сфере.

Негативным фактором служит и тот факт, что не у всех фирм есть собственный штат квалифицированных сотрудников, проводящих технологически сложные работы. Половина опрошенных привлекают работников извне. Это может свидетельствовать о низком качестве бурильных работ. И даже привлекательная гарантия в 3 года не сможет покрыть все риски клиента.

Из положительных моментов следует отметить, что все компании заключают договор с заказчиком. А большинство фирм предлагает частичное авансирование и возможность безналичного расчета. 
Не все представители компаний согласились провести встречу в выходной день с потенциальным клиентом, а значит, они чтут КЗоТ. Хорошим бонусом и плюсом в пользу выбора подрядчика является наличие собственной сервисной службы.

Итоги исследования

К минусам компаний можно отнести: отсутствие персонального офиса, аренда чужой спецтехники и привлечение чужого персонала без соответствующей квалификации и опыта. Все эти факторы ставят под сомнение качество выполняемых работ, последующие гарантии и сервис.К плюсам относятся: наличие сертификатов, офиса, своей техники, сотрудников и опыт работы в данной сфере от 5 лет.