Грамотные заказчики понимают, что от качественного перевода напрямую зависит не только финансовая успешность бизнеса, но и репутация самой компании. Именно поэтому постоянно возникает вопрос о том, как узнать о реальном уровне бюро переводов, чтобы выбрать себе качественного исполнителя.
Самый лучший и действенный способ – это использовать рейтинг бюро переводов, который даёт актуальный срез ситуации на рынке переводов.
Наглядным примером является рейтинг бюро переводов от компании TopTR, который составлен специалистами в понятной для заказчиков форме. Он учитывает все главные показатели, которые выявляют реальный уровень каждой переводческой компании:
- Релевантность оценки бюро переводов компании TopTR гарантирует благодаря объективному анализу самых важных критериев: имеющемуся опыту; технической компетенции; квалификации всех специалистов, которые в совокупности показывают уровень компании; специализации по конкретным тематикам; финансовому положению компании, которое служит показателем её успешности.
- Обязательный рейтинг. Это означает, что TopTR вносит все переводческие компании без исключения в один общий рейтинг. Таким образом, как большие, так и маленькие бюро переводов оцениваются на равных условиях.
При этом стоит помнить, что на практике большинство рейтингов представляют собой только список бюро переводов с небольшим описанием, которое чаще всего остаётся непроверенными данными. Кроме того, нередко переводческие агентства оцениваются на основе субъективных взглядов составителей. Естественно, что такой информации доверять сложно. И лучше даже этого не делать, если вы дорожите репутацией и не хотите рисковать своим бизнесом.
Именно поэтому стоит использовать те рейтинги бюро переводов, которые полностью соответствуют необходимым и важным критериям оценки – релевантная оценка, верифицируемость данных, общий подход к участникам рейтинга.
Рейтинг бюро переводов от компании TopTR полностью отвечает этим задачам. В рамках этого он в удобной форме отражает следующую информацию:
- Возраст бюро. Со временем накапливается больше опыта в самых различных тематиках, что сказывается на качестве и скорости выполнения перевода. Однако не стоит этот критерий расценивать как основной.
- Система оценки качества. Она показывает, на основе чего строится внутренняя система оценки качества переводческой компании. Наличие международного сертификата ISO 17100 служит показателем высокой квалификации бюро переводов.
- Клиенты переводческой компании. В рейтинге бюро переводов от TopTR вы можете увидеть клиентов каждой переводческой компании, что также поможет вам понять её уровень.
- Программное обеспечение. Техническая компетенция также показывает общий уровень компании, её развитие, а также возможность качественного выполнения любых поставленных задач.
- Производственный процесс. Этот параметр в рейтинге бюро переводов от TopTR отражает штат специалистов, задействованных в процессе перевода. Данный параметр влияет на уровень исполнения. Качество повышается, когда в работе осуществляется полный цикл перевода: менеджер проекта, верстальщик, переводчик, редактор, корректор, верстальщик, менеджер проектов.
- Специализация. Этот параметр поможет вам увидеть все отраслевые направления, в которых работает компания в рамках устного и письменного перевода: машиностроение, экономика и финансы, юриспруденция, маркетинг, медицина, металлургия, IT, нефтегазовая, энергетическая, атомная отрасли, строительство и проектирование и т.д.
- Услуги. С помощью данного параметра вы сможете понять, оказывает ли компания необходимые вам услуги, например: устный перевод, вёрстка, нотариальное заверение переводов, апостилирование и т.д.
- Штат сотрудников. Данный критерий непосредственно связан с производственным процессом, который помогает судить об уровне компании. Например, небольшая компания вряд ли сможет выполнить большой срочный заказ, так как для этого у неё может не хватить ресурсов.
- Частота выхода рейтинга. Рейтинг TopTR в отличие от многих других постоянно следит за развитием компаний и обновляет свой рейтинг бюро переводов раз в три месяца. Таким образом, вы постоянно владеете свежей и актуальной информацией.
- Верификация всех полученных данных регулярно проводится компанией TopTR. Для этого она запрашивает у каждого бюро переводов соответствующие официальные документы, которые предоставляются в рамках подписанного соглашения о неразглашении. Компании, подтвердившие официальными документами предоставленную информацию, отмечаются как «Проверенные».
Что немаловажно в независимый рейтинг бюро переводов TopTR входят и большие, и маленькие бюро переводов. Благодаря этому заказчик получает полную картину рынка переводов и расширенный подбор исполнителей.
С помощью рейтинга бюро переводов от компании TopTR заказчик сможет понять реальную компетентность каждой компании и выбрать ту, которая наиболее соответствует его требованиям.